Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi f32

PT. Fajar Tiga Dua Digital berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi f32. Kami mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksana lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna f32. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat (IDFA/GAID), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis kasar (berdasarkan IP).
• Data Transaksi: Catatan pembelian item virtual (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung; transaksi diproses melalui penyedia pembayaran resmi).

2. Penggunaan Informasi

PT. Fajar Tiga Dua Digital menggunakan data Anda untuk keperluan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur permainan f32.
• Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi terkait layanan.
• Melakukan verifikasi akun dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
• Mengirimkan pembaruan teknis, peringatan keamanan, dan pesan administratif.
• Personalisasi pengalaman pengguna dan penyampaian iklan yang relevan.
• Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan hukum Republik Indonesia.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan izin eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia analitik dan infrastruktur cloud) yang membantu operasional f32, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, kepolisian, atau otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
• Konsolidasi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Fajar Tiga Dua Digital, data Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

f32 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Hal ini membantu kami menganalisis tren, mengelola aplikasi, dan melacak pergerakan pengguna di sekitar aplikasi. Anda dapat mengatur perangkat Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur f32 mungkin tidak berfungsi secara optimal.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas bagi PT. Fajar Tiga Dua Digital. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), dengan tunduk pada kewajiban retensi data hukum kami.
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi layanan pelanggan f32 melalui email resmi kami.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan f32 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penyimpanan Data

PT. Fajar Tiga Dua Digital akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Data akan disimpan di pusat data yang memenuhi standar keamanan nasional Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan di aplikasi f32 atau mengirimkan email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi PT. Fajar Tiga Dua Digital, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui saluran dukungan resmi di dalam aplikasi f32.